Palautusoikeus
Tuotteilla on 14 vuorokauden (myös pyhäpäivät lasketaan) lakisääteinen palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla virheetön. Asiakas vastaa tuotteen palautuskuluista. Tuote on pakattava alkuperäiseen pakkaukseen. Palautuksesta tulee ilmoittaa meille ennakkoon. Sama palautusoikeus koskee vioittunutta tai väärää tuotetta ja silloin ei tarvitse maksaa palautuskuluja.
Reklamaatiot
Tilaukseen tai toimitukseen liittyvät reklamaatiot tulee toimittaa meille seitsemän (7) vuorokauden kuluttua tuotteen vastaanottamisesta.
Tilauksen peruminen
Asiakas voi peruuttaa tilauksen ja maksamme rahat takaisin, mikäli toimitus ei ole tapahtunut kohtuullisessa ajassa. Galleria Heiskanen pidättää oikeuden tilauksen perumiseen ja palauttaa rahat asiakkaalle.
Yhteystiedot
Galleria Heiskanen
Nattarinkuja 6 a 13
36240 Kangasala
posti@grafiikkagalleria.fi 050 5659 808